Aggiornamenti software COVID-19: “Eccellente come sempre”
Non lo diciamo noi, lo dicono i nostri Utenti PROFIS e JOB, studi professionali commercialisti e consulenti del lavoro che hanno risposto all'indagine di soddisfazione sugli aggiornamenti software del periodo di emergenza sanitaria.
Durante il periodo di emergenza sanitaria ci siamo organizzati perché non cambiasse il nostro modo di lavorare: ci siamo impegnati per dare aggiornamenti tempestivi, supporti normativi e documentali esaustivi, servizi di assistenza efficienti a tutti i nostri Utenti. E poi abbiamo chiesto com’è andata.
È con grande soddisfazione che condividiamo alcuni commenti che gli studi professionali commercialisti e consulenti del lavoro nostri Utenti ci hanno rilasciato e li ringraziamo. Anche per le nostre risorse e quelle dei nostri Partner in tutta Italia è stato un periodo di lavoro impegnativo e vedere riconosciuta l’impegno e la professionalità è per tutti molto importante.
“Per me siete sempre perfetti. Presenti, preparati disponibili e tempestivi.”
“Non riesco a pensare a qualcosa di meglio, l’aggiornamento è puntualissimo, tutti gli altolà se non si compila qualcosa nel modo corretto sono perfetti, in questo momento non ho nulla che possa farmi dire che c’è qualcosa che non va se non grazie per l’immenso lavoro che svolgete.”
“I vostri collaboratori sono sempre preparati e immediati nel risolvere qualsiasi problematica”
“Buongiorno, ho apprezzato molto la tempestività delle applicazioni rese disponibili, il facile utilizzo e l’assistenza delle persone da remoto che hanno aiutato molto in questo periodo difficile. Un saluto”
“Non ho critiche, anzi gli aggiornamenti sono stati sempre tempestivi. Direi quasi: “ma come avete fatto”?? Per l’assistenza è sempre stata in tempi più che validi. Vorrei aggiungere un grazie sincero al personale.”
“Il prodotto è buono e funziona bene. Assistenza da 10 e lode risponde con molta competenza e rapidità”
“Vi ringrazio per la possibilità che mi concedete di dirVi Grazie, sono oramai tanti anni che opero con i vostri programmi, e l’emergenza Covid-19, ha confermato tutta la Vostra professionalità ed esperienza in fatto di qualità tempestività e esigenza, garantendo al mio studio, ai miei dipendenti e alle mie aziende, una operatività unica nel suo genere e un grado di soddisfazione professionale al di sopra di ogni aspettativa.”
“La vostra professionalità e tempestività negli aggiornamenti è la peculiarità che vi ha sempre distinto: in questo periodo ci siete stati di grande aiuto.”
“Il migliore programma che esiste.”
“Perfetti, come sempre.”
“Siete stati vicini a noi professionisti, a me personalmente, con la Vostra presenza con idee nuove e programmi sempre più immediati e soluzioni per rendere il nostro lavoro più snello. Un sentito ringraziamento a tutti coloro che mi rispondono sempre con gentilezza e con pazienza, anche se spesso pongo quesiti ovvi . La qualità dei Vostri standard è sempre altissima grazie”
“Vi ringraziamo perché anche questa volta vi siete dimostrati un supporto d’eccellenza i vostri sono fatti e non parole, qualità rara!!! Grazie”
“Secondo me meglio di così non potevate fare”
“Tempestivi ed esaustivi complimenti grazie”
“Tempestività e precisione nelle risposte hanno, come sempre, caratterizzato il vostro lavoro”
“Interventi sempre risolutori, aggiornamenti tempestivi .. ottimo!”
“In questo momento difficile Vi abbiamo sentiti vicini e puntuali come sempre!!!!Grazie bel lavoro!!!”
“Tempestività, efficienza ed un’ottima capacità di sintesi che in un momento così particolare si è dimostrata molto preziosa.”
“Buongiorno il giudizio del vostro lavoro è positivo, considerate le difficoltà del periodo, considerato gli Enti con cui vi dovete rapportare, avete fatto miracoli!!”
“Visto il susseguirsi di decreti, circolari, messaggi, con aggiornamenti da effettuare sul programma, sostengo che siete stati tempestivi negli aggiornamenti, mantenendo una buona qualità del servizio. Creare le faq è stato molto utile ed anche un riepilogo con i vari aggiornamenti effettuati, in mancanza la consultazione sarebbe stata veramente difficile, visto la mole di novità”
“Rilasci sempre tempestivi. Ho apprezzato maggiormente la predisposizione di “schemi” di riepilogo per le varie casistiche.”
“Un riconoscimento particolare va anche da parte nostra a tutte le risorse sul territorio, gli Assistenti dei nostri Partner che come sempre hanno fatto squadra, dimostrando grande senso di responsabilità. Anche il loro sforzo è stato apprezzato e noi li ringraziamo per questo.”
“Praticamente non è cambiato nulla dall’assistenza “on the job”…. sempre tempestivi e competenti. Ci hanno dato anche…un supporto morale!! Grazie mille di cuore a tutti”
“Sono riuscito dal 2 marzo a lavorare tutti i giorni. Grazie per l’assistenza”
“L’assistenza è stata superlativa h24 i vostri operatori disponibili ed efficienti nel supportarci, grazie siete stati unici e insostituibili.”
“Non ho avvertito differenze rispetto ai tempi e alle modalità adottate nel periodo pre-covid. In caso di richiesta di assistenza, siamo stati contattati con le consuete modalità, indipendentemente dal luogo in cui si trovava chi ci ha prestato assistenza.”
“Anche durante il periodo di emergenza covid-19, gli aggiornamenti e l’assistenza sono stati garantiti nel modo migliore.”
“Nonostante il “periodo” l’assistenza è sempre stata eccellente”
“Credo che l’assistenza sia stata puntuale, tempestiva e di altissima competenza e professionalità. Non ho altro da aggiungere, se non che consiglierò l’acquisto dei prodotti Sistemi a tutti coloro che conosco. Complimenti!”
“La vostra assistenza anche nei momenti di grande difficoltà ha fatto emergere la serietà e il senso di grande responsabilità senza nulla togliere alla qualità della Vs prestazione. Grazie e complimenti per la Vs organizzazione.”
“In questo periodo difficile per tutti, con tutte le novità imposte dai tanti decreti ritengo che il Vs. servizio si sia mantenuto come sempre veloce e puntuale. Credo anche che, lo smart working non abbia ridotto la qualità e la tempestività di risposta dei vostri operatori che si sono sempre comportati al meglio. Cordiali saluti.”