fbpx

EVENTO GRATUITO della durata di 3 ore

CREDITI: 1 CFP per ogni ora di partecipazione, fino a 3 CFP (B.2.5).

Far crescere lo studio focalizzandosi sui clienti e sul marketing


Organizzato da


10 dicembre 2024

Orario 14:30 - 17:30


Presentazione

Clienti fedeli, servizi eccellenti e professionisti soddisfatti sono i tre ingredienti fondamentali per il successo di uno studio professionale. Per ottenere questo risultato è necessario organizzare al meglio lo studio e gestirne i processi in modo efficiente.


Questo evento è pensato per fornire a soci e professionisti degli studi spunti e strumenti utili per sviluppare la propria base clienti e ottimizzare il valore di ciascun cliente.

 
Il programma è strutturato in due parti: la prima sul contesto competitivo e i trend in atto nel settore, la seconda su come definire il posizionamento strategico dello studio, massimizzare il valore dei clienti attuali e acquisirne di nuovi.


Durante l’evento verranno condivisi con i partecipanti esempi concreti, strumenti di lavoro e casi pratici per applicare da subito questo approccio nella propria realtà. Inoltre, sarà facilitata la condivisione e il confronto con gli altri professionisti presenti.

Programma

Contesto competitivo e strategia in atto
  Trend e principali sfide del settore
  Elementi chiave di un’organizzazione professionale
  Diversi modelli di business dell’organizzazione professionale

Marketing e conoscenza dei propri clienti
  Processo di marketing in un’organizzazione professionale
  Come ascoltare i clienti
  Vendere ai clienti esistenti
  Vendere ai nuovi clienti
  Come i clienti scelgono
  Come impostare un programma di marketing

Approccio commerciale e posizionamento strategico
  Come organizzare lo studio intorno al cliente
  Come segmentare la clientela
  Come definire strategia di vendita e posizionamento

Esempi pratici

Conclusioni

Relatori

Bernardo BertoldiDottore Commercialista. Docente presso il Dipartimento di Management dell’Università di Torino, presso ESCP-Europe e presso la LUISS (Marketing, Family Business Strategy e Competitive Analysis). Membro del CIFE - Cambridge Institute for Family Enterprises fondato dal prof. John Davis dell’Harvard Business School. Editorialista de Il Sole 24 Ore per cui tiene la rubrica familyandtrends. È uno dei soci fondatori di 3H Partners.

Roberta Delmastro - 3H Partners Consulting.

Olindo Giamberardini - Responsabile marketing di prodotto. Sistemi S.p.A.